Condiciones de uso
Condiciones para los consumidores
Generalidades
Los productos de la tienda en línea Saaren Taika son vendidos por la tienda en línea Saaren Taika (Topaz oy) ID 2903504-7
Los precios de los productos presentados en la tienda online incluyen el impuesto al valor agregado del 24%.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios y los gastos de envío.
Suscripción
Los productos se piden a través de Internet desde la tienda en línea.
Todos los pedidos realizados en nuestra tienda en línea o de otra manera son vinculantes.
Precios de oferta
Las ofertas solo son válidas para pedidos nuevos y aquellos pedidos en los que se haya utilizado un código de venta, el descuento no se reembolsará posteriormente. Solo se puede usar un código de descuento para un pedido a la vez.
Entrega
Entregamos pedidos a través de Matkahuolto. Para notificar la llegada del pedido, Matkahuolto necesita un número de teléfono móvil que funcione. Los pedidos se entregan a Matkahuolto por regla general de 1 a 3 días hábiles después del pedido; en temporada alta, el tiempo de entrega puede ser un poco más largo. Las entregas están sujetas a la cláusula de fuerza mayor
El suscriptor es responsable de la exactitud de la información que proporciona
Compruebe que la información que ingresó sea correcta. El remitente no es responsable si su paquete se entrega o se entrega a la persona equivocada según la información que proporcionó. Como suscriptor, usted es responsable de que la información de contacto que proporcione sea correcta.
Método de entrega
Entregamos productos a través de Matkahuolto.
Gastos de envío
Los costos de envío se agregan a los precios de acuerdo con la lista de precios respectiva.
Quejas
myynti@saarentaika.com
Paquete no reclamado
Por reenviar un paquete no entregado, cobraremos un total de 15 euros por los gastos de devolución y reenvío del paquete, o si el cliente cancela el pedido que no fue recogido, descontaremos los gastos de envío originales del paquete y los gastos ocasionados por la devolución del importe de la compra a devolver al cliente.
No recoger el paquete no es un reembolso. Del precio de un pedido devuelto sin entregar, descontaremos nuestros gastos de envío y los gastos ocasionados por la devolución un total de 15€ del importe a devolver al cliente.
Situaciones problemáticas durante el transporte y en relación con productos defectuosos
Si el producto se ha perdido o dañado durante el transporte, al recibir el envío, el destinatario debe solicitar a Matkahuolto que registre el daño en la información de seguimiento del envío y conservar el producto y el embalaje para la inspección de Matkahuolto. Si la reducción o daño del paquete es externamente perceptible, el destinatario deberá informarlo a Matkahuolto al momento de entregar el paquete. Si la reducción o daño no es perceptible externamente, se debe dar un aviso por escrito dentro de los siete días siguientes a la recepción del envío, excluyendo el día de la entrega, los días festivos, el Primero de Mayo y el Día de la Independencia. Si el destinatario es un consumidor en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor, se debe hacer un recordatorio dentro de un tiempo razonable (14 días) desde la recepción del paquete. Solo se pagará compensación por el retraso en la entrega si Matkahuolto ha sido notificado por escrito dentro de los 21 días siguientes al día en que el paquete estuvo disponible para su recolección por parte del destinatario. Si se descuida la notificación del daño, se pierde el derecho a demandar".
Si se ha entregado el producto incorrecto al cliente, el cliente debe informar el error a más tardar 7 días después de recibir el pedido por correo electrónico myynti@saarentaika.com
Volver
El cliente consumidor tiene un derecho de devolución de 14 días. Siempre contáctenos por correo electrónico kaskapalvelu@saarentaika.com y acuerde una devolución. Deduciremos del importe de la compra a devolver al cliente los gastos de envío ocasionados por la devolución 7,9€. El cliente es responsable de devolver el producto en su estado original de venta.Sólo se devolverá el precio del producto cuando se haya comprobado el estado del mismo, reservándonos el derecho a deducir parte del importe a devolver si el producto está dañado, modificado sustancialmente o reducido. La fragancia de la habitación solo se puede restaurar si las barritas no se han sumergido en el líquido de fragancia. Si quieres probar a oler una fragancia ambiental, abre su tapa protectora de plástico y huele la parte inferior de la tapa, para que puedas tener una idea del aroma. Los productos cosméticos abiertos no se pueden devolver por razones de higiene.
Guarde el recibo de la devolución.
No recoger el paquete no es un reembolso. Del precio de un pedido devuelto sin entregar, descontaremos nuestros gastos de envío y los gastos ocasionados por la devolución un total de 15€ del importe a devolver al cliente.
.
