条項

消費者の条件

全般

サーレン タイカ オンライン ストアの商品は、サーレン タイカ オンライン ストア (Topaz oy, Kaukassalontie 70, 25630 Särkisalo) ID 2903504-7

で販売されています。

オンライン ストアに掲載されている商品の価格には、24% の付加価値税が含まれています。

価格と送料を変更する権利を留保します。

購読中

製品はオンライン ストアからインターネット経由で注文されます。

オンライン ストアまたはその他の方法で行われたすべての注文には拘束力があります。

順序変更

注文が処理されていない限り、注文を変更できます。注文が完了すると、商品の追加や変更はできなくなります。注文が完了したことを知らせる電子メールを受け取った時点で、注文は完了です。

オファー価格

オファー価格は、オファー時に在庫のある製品ロットに対してのみ有効です。つまり、オファーの有効期間中に在庫に十分なアイテムがある限り、オファーは有効です。オファーは、新規注文および割引コードが使用された注文に対してのみ有効であり、割引は後で返金されません. 1 回の注文で使用できる割引コードは 1 つだけです。送料無料の割引コードは、国内配送にのみ有効で、オーランドには適用されません。

ギフトカード

-ギフト カードは 20、50、100、125 ユーロの価値があります。

-ギフトカードの有効期限は、購入日から 6 か月です。

-ギフトカードは、Saari Taika Shop セレクション全体に有効です。

-ギフトカードにチャージされた金額は、一部またはすべてを一度に使用できます

-1回のご注文につき1枚のギフトカードのみご利用いただけます

サブコード

は

ギフトカードでは使用できません

-オンライン ストアで購入したギフト カードは、ストアでの支払い手段として使用できません。

-ストアで購入したギフト カードは、オンライン ストアでの支払い手段として使用できません。

-ギフト カードを使用して別のギフト カードを購入することはできません。

-ギフト カードは換金できず、紛失または盗難にあったカードは再発行できません。

-ギフト カードの有効期限が切れると、カードを購入の支払いに使用することはできず、未使用の金額は返金されません。

-割引/特典コードをギフトカードの購入に使用することはできません。

-ギフトカードを他人に譲渡する場合、ギフトカードに関連する利用規約をその人に通知するのはお客様の責任です。

配達

ご注文は Posti と Matkahuolto 経由で配送されます。注文品の到着を通知するために、運送会社は有効な携帯電話番号を必要とします。ご注文後、原則として1～2営業日で運送会社に配送されますが、繁忙期にはもう少し時間がかかる場合があります。通常、平日午前10時までのご注文は、まだ余裕を持って当日発送いたします。配送には不可抗力条項が適用されます

加入者は、提供する情報の正確性に責任を負います

入力した情報が正しいことを確認してください。あなたが提供した情報に基づいて、荷物が間違った人に配達または引き渡された場合、差出人は責任を負いません.加入者として、提供する連絡先情報の正確性について責任を負います。

配送方法

Posti と Matkahuolto 経由で商品を配送します。 運送会社の混雑状況により（主にハイシーズン中）、出荷は近くの別のピックアップポイントに転送される場合があります.オンライン ストアはこれに影響を与えることができないため、責任を負いません。

送料

それぞれの価格表に従って、送料が価格に追加されます。送料無料キャンペーンは、海外またはオーランド諸島への配送には適用されません。

苦情

asiakaspalvelu@saarentaika.com

要求されていないパッケージ

未配達の荷物の返品、および現在の価格表に基づく再送には、7.90 ユーロが請求されます。集荷されていない注文をお客様がキャンセルした場合、返金可能な購入金額から、パッケージの元の送料と返品に起因する 7.90 ユーロの費用が差し引かれます

荷物を受け取らないことは返金ではありません。配送されずに返品された注文の価格から、お客様に返品される金額から、配送料と返品にかかった費用の合計 15 ユーロを差し引きます。

海外で荷物を受け取らなかった場合、合計 30 ユーロを請求します。

輸送時のトラブル状況と不良品について

輸送中に製品が紛失または損傷した場合、荷物を受け取った時点で、受取人は輸送会社に依頼して、輸送の追跡情報に損傷を記録し、輸送会社による検査のために製品とパッケージを保管する必要があります。パッケージの減少または損傷が外観上顕著である場合、受取人は、パッケージを引き渡す際に運送会社にそれについて苦情を申し立てる必要があります。減少または損傷が外見的に目立たない場合は、引き渡し日、祝日、メーデー、独立記念日を除く、荷物を受け取ってから 7 日以内に書面で通知する必要があります。受取人が消費者保護法の意味における消費者である場合、パッケージを受け取ってから合理的な期間 (14 日) 以内に通知を行う必要があります。受取人が荷物を受け取り可能になった日から 21 日以内に Matkahuolto が書面で通知された場合にのみ、配達の遅延に対して補償が支払われます。損害の通知を怠ると、訴訟を起こす権利が​​失われます。"

間違った製品が顧客に届けられた場合、顧客は注文を受け取ってから 7 日以内に電子メール kaskapalvelu@saarentaika.com でエラーを報告する必要があります

戻る

消費者のお客様には、14 日間の返品権があります。返品に起因する返品費用を購入金額から 7.9 ユーロ差し引いて、お客様に返品します。

お客様が注文全体を返品する場合、現在の価格表に従って、返品金額から送料を差し引きます。返品後、注文の残りの金額が送料無料の基準を下回った場合、現在の価格表と選択した配送方法に従って、残りの注文の送料を請求します。

お客様は、元の販売状態で製品を返品する責任があります。商品の状態を確認後、商品代金の返金をさせていただきます。製品が破損している、大幅に変更されている、または縮小されている場合、返金される金額の一部を差し引く権利を留保します。

スティックがフレグランス リキッドに浸されていない場合のみ、ルーム フレグランスを元に戻すことができます。ルーム フレグランスの匂いを嗅ぎたい場合は、プラスチック製の保護キャップを開けて、キャップの底の匂いを嗅ぐと、香りのアイデアを得ることができます。

衛生上の理由から、開封済みの化粧品は返品できません。

、戻る理由。情報が欠落している状態で返品された製品は処理されません。返金が事前に合意されていない場合、お金は返金されません。 情報が不完全であるか、または返品が顧客サービスと合意されていない場合、返品は処理されません。

顧客が返品証明を持っていない場合、紛失した返品は返金されないため、必ず返品の領収書を求めてください。

荷物が返送されてから 1 ～ 14 営業日以内に返品を処理します。

荷物を受け取らないことは返金ではありません。配送されずに返品された注文の価格から、お客様に返品される金額から、送料と返品によって発生した費用を差し引きます。合計で 15 ユーロ

ロイヤルティ システムの条件

通常の顧客として参加するには、サーレン タイアのオンライン ストアで顧客アカウントを作成します。オンライン ストアに登録すると、通常の顧客として自動的に接続されます。以前にオンライン ストアで顧客アカウントを作成したことがある場合は、通常の顧客になるために追加の手順を実行する必要はありません。

通常の顧客としての参加は完全に無料であり、何の拘束もありません。忠実な顧客になることができるのは個人だけです。忠誠心のために有効な電子メール アドレスが必要です。

葦集め

私たちは忠誠ポイントではなく葦を集めます。オンライン ストアで購入するたびに、葦が手に入ります。これは、将来の注文の割引として使用できます。他の方法で葦を集めることも可能です。

• 注文の 1 ユーロごとに 10 葦が蓄積されます。たとえば、50 ユーロの注文の場合、500 葦が得られます。

• 常連客になるとすぐに葦が10本もらえます。

• あなたの誕生日に、50本の葦であなたを偲びます。

リードを使う

一定数の葦を集めると、次の注文でロイヤルティ報酬を引き換えることができます。自分のページで、ポイント数と、特定の賞に必要なポイント数を確認できます。

リードの数	報酬
750	10%オフ
1000	€10割引
1500	20%オフ
2500	€25割引
5000	€50割引

ロイヤルティ システムはパイロット段階にあります

忠実な顧客システムは、7 月 1 日に Saaren Taia のオンライン ストアでテストされています。 - 2022 年 9 月 30 日。この後、ロイヤリティシステムが引き続き使用されるかどうかをお知らせします。使用が継続されない場合、蓄積されたリードは顧客から削除され、今後の注文では使用できなくなります。

ロイヤルティ システムの用語

• ロイヤルティ プログラムはオンライン ストアでのみご利用いただけます。 Mylly または Perniö ストアでの購入から葦は蓄積されず、葦はこれらのストアでも使用できません。

• ロイヤルカスタマー特典は、同じ注文の他の割引コードと組み合わせることはできません.

• ログインせずに購入した場合、ロイヤルティ システムでの購入は後で記録できません。

• 注文が返品された場合、蓄積されたリードは顧客のアカウントから削除されます.

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