Komme tilbake
Returskjema (PDF) for produktretur.
Fyll ut dette returskjemaet og legg det i returpakken. Returretten er 14 dager etter henting av pakken. Vi kan ikke behandle returer med ufullstendig informasjon. Hvis du ikke klarer å skrive ut vedlagte returskjema, sørg for at returpakken inneholder kundens kontaktinformasjon, ordrenummer og en liste over produkter som skal returneres.
Forbrukerkunden har 14 dagers returrett. Kontakt oss alltid på e-post kaskapalvelu@saarentaika.com og avtal retur. Vi vil trekke fra fraktkostnadene forårsaket av returen på €7,9 fra kjøpsbeløpet som skal returneres til kunden. Kunden er ansvarlig for å returnere produktet i original salgstilstand. Prisen på produktet refunderes først etter at produktets tilstand er kontrollert. Vi forbeholder oss retten til å trekke fra deler av beløpet som skal refunderes dersom produktet er skadet, vesentlig endret eller redusert. Åpnede kosmetiske produkter kan ikke returneres av hygieniske årsaker.
Behold kvitteringen fra returen.
Å ikke hente pakken er ingen refusjon. Fra prisen på en bestilling returnert uten levering, vil vi trekke fra fraktkostnadene våre og kostnadene som påløper fra returen totalt €15 fra beløpet som skal returneres til kunden.
