Återbetalningspolicy

Returnera

Konsumentkunden har 14 dagars returrätt. Kontakta oss alltid via e-post kaskapalvelu@saarentaika.com och kom överens om retur. Vi drar av fraktkostnaderna orsakade av returen på €7,9 från köpesumman som ska returneras till kunden. Kunden ansvarar för att returnera produkten i dess ursprungliga försäljningsskick. Priset på produkten återbetalas först efter att produktens skick har kontrollerats. Vi förbehåller oss rätten att dra av en del av det belopp som ska återbetalas om produkten är skadad, väsentligt ändrad eller reducerad. Rumsdoften kan endast återställas om stickorna inte har doppats i doftvätskan. Om du vill prova att lukta på en rumsdoft, öppna dess skyddslock av plast och lukta på botten av locket, så att du kan få en uppfattning om doften. Öppnade kosmetiska produkter kan inte returneras av hygienskäl.

Vi behandlar returer inom 1-14 arbetsdagar efter returnandet av paketet.

Behåll kvittot från returen.

Att inte hämta ut paketet är ingen återbetalning. Från priset för en beställning som returneras obehandlad drar vi av våra fraktkostnader och kostnaderna för returen totalt 15 € från det belopp som ska returneras till kunden.