Lämna tillbaka

Returformulär (PDF) för produktretur.

Fyll i detta returformulär och lägg det i returförpackningen. Ångerrätten är 14 dagar efter uthämtning av paketet. Vi kan inte behandla returer med ofullständig information. Om du inte kan skriva ut det bifogade returformuläret, se till att returpaketet innehåller kundens kontaktuppgifter, ordernummer och en lista över produkter som ska returneras.

Konsumentkunden har 14 dagars returrätt. Kontakta oss alltid via e-post kaskapalvelu@saarentaika.com och kom överens om retur. Vi drar av fraktkostnaderna orsakade av returen på €7,9 från köpesumman som ska returneras till kunden. Kunden ansvarar för att returnera produkten i dess ursprungliga försäljningsskick. Priset på produkten återbetalas först efter att produktens skick har kontrollerats. Vi förbehåller oss rätten att dra av en del av det belopp som ska återbetalas om produkten är skadad, väsentligt ändrad eller reducerad. Öppnade kosmetiska produkter kan inte returneras av hygienskäl.

Behåll kvittot från returen.

Att inte hämta ut paketet är ingen återbetalning. Från priset för en beställning som returneras obehandlad drar vi av våra fraktkostnader och kostnaderna för returen totalt 15 € från det belopp som ska returneras till kunden.